1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Sébastien Blanchard
Lavoratore autonomo (micro-impresa francese)
Nome commerciale: HorlogeTV
SIRET: 492 729 843 00010
6 La Grollière
85140 Les Essarts en Bocage
Francia
E-mail: contact@horlogetv.com
2. Dati raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del sito e del servizio HorlogeTV, raccogliamo i seguenti dati:
- Dati identificativi: indirizzo e-mail, all'iscrizione al servizio o alla newsletter
- Dati di licenza: chiave di licenza univoca assegnata a ciascun abbonamento
- Dati tecnici: identificativo univoco dello schermo (identificativo macchina del computer che pilota lo schermo) per la gestione del numero di schermi consentito dal piano sottoscritto
- Dati di fatturazione: informazioni necessarie al pagamento, trattate dai nostri fornitori Stripe e PayPal (non conserviamo i vostri dati bancari)
- Dati di localizzazione: nome della città inserita dal Cliente (facoltativo), trasmesso a OpenWeatherMap per la visualizzazione del meteo locale. Non viene raccolta alcuna coordinata GPS
- Dati di accettazione all'installazione: conferma datata, da parte del Cliente, che lo schermo utilizzato è di tipo LCD, e registro delle disattivazioni delle protezioni dello schermo, associati all'identificativo dello schermo
- Assistente conversazionale: il contenuto dei messaggi che digitate nell'assistente del sito, trasmesso al fornitore Anthropic per generare la risposta; un'impronta (hash) del vostro indirizzo IP, conservata un minuto sul nostro server per limitare il numero di messaggi. HorlogeTV non conserva le conversazioni. Non inserite dati personali o riservati nell'assistente
HorlogeTV non raccoglie alcun dato a fini pubblicitari. Nessun tracciamento pubblicitario, nessuna profilazione, nessuna rivendita di dati a terzi.
3. Finalità del trattamento
I vostri dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione del vostro account cliente e del vostro abbonamento
- Fornitura del servizio di digital signage (verifica della licenza, sincronizzazione della configurazione, gestione dei dispositivi)
- Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe o PayPal
- Invio delle e-mail di servizio relative all'abbonamento (conferma, promemoria di scadenza, periodo di tolleranza, fine dell'abbonamento)
- Conservazione della prova di accettazione delle condizioni d'uso dello schermo e delle scelte di protezione dello schermo
- Visualizzazione del meteo locale a partire dalla città inserita (facoltativo), tramite OpenWeatherMap
- Risposta alle vostre richieste di contatto e assistenza
- Risposta automatica alle domande poste all'assistente conversazionale del sito e protezione di tale servizio contro gli abusi
- Invio della newsletter (solo con il vostro consenso)
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei vostri dati si fonda su:
- L'esecuzione del contratto: gestione dell'account, fornitura del servizio, fatturazione, e-mail di servizio, prova di accettazione all'installazione
- Il vostro consenso: iscrizione alla newsletter
- Il legittimo interesse: sicurezza del servizio
5. Destinatari dei dati
I vostri dati personali possono essere trasmessi ai seguenti destinatari:
- Stripe: elaborazione dei pagamenti con carta
- PayPal: elaborazione dei pagamenti tramite PayPal
- OpenWeatherMap: nome della città inserita dal Cliente, per ottenere i dati meteo
- Hostinger: hosting del sito e dei dati
- Anthropic, PBC (Stati Uniti): contenuto dei messaggi digitati nell'assistente conversazionale del sito, per la generazione delle risposte. Tale trasferimento al di fuori dell'Unione europea è regolato dalle garanzie contrattuali del fornitore (clausole contrattuali tipo); i dati trasmessi tramite l'interfaccia di programmazione non sono utilizzati per addestrare i suoi modelli, secondo le sue condizioni in vigore
I vostri dati non vengono mai venduti né trasmessi a terzi a fini commerciali.
6. Periodo di conservazione
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'abbonamento, poi cancellati 12 mesi dopo la disdetta
- Dati di fatturazione: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi contabili
- Dati di contatto: conservati per 3 anni dall'ultimo scambio
- Dati di localizzazione (città): conservati con la configurazione dell'account per la durata dell'abbonamento, poi cancellati con i dati dell'account
- Dati di accettazione all'installazione e registro delle protezioni dello schermo: conservati per la durata dell'abbonamento e per cinque anni dopo la sua fine, a fini probatori
- Assistente conversazionale: messaggi non conservati da HorlogeTV; impronta dell'indirizzo IP conservata un minuto; conservazione temporanea presso il fornitore secondo la sua informativa sulla privacy
7. I vostri diritti
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponete dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei vostri dati personali
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei vostri dati
- Diritto alla portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati
- Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento (newsletter, cookie)
Per esercitare tali diritti, contattateci a: contact@horlogetv.com
In caso di controversia, potete presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati) o all'autorità di controllo del vostro paese.
8. Cookie
Il sito e l'applicazione HorlogeTV utilizzano esclusivamente cookie di sessione necessari al funzionamento del servizio:
- Cookie di sessione: autenticazione, preferenze di visualizzazione
Non viene utilizzato alcun cookie pubblicitario. Con il suo consenso (banner mostrato alla prima visita), il sito utilizza Google Analytics 4 per misurare l'audience: pagine visitate, provenienza delle visite, tipo di dispositivo, con IP anonimizzato. Può rifiutare senza alcun effetto sull'accesso al sito e cambiare scelta in qualsiasi momento cancellando i dati del sito nel browser. Google LLC (USA) conserva i dati per 14 mesi secondo le proprie condizioni. L'applicazione HorlogeTV non utilizza alcun cookie analitico.
Conteggio anonimo delle visite. Il sito conta anche le pagine viste con uno strumento proprio, senza cookie: pagina consultata, sito di provenienza (solo il nome di dominio), lingua del browser, mobile o computer. Il suo indirizzo IP non viene mai registrato; solo un'impronta che cambia ogni giorno serve a contare i visitatori distinti, senza permettere di identificarla. Questi dati restano presso il nostro hosting, non sono trasmessi a nessuno e vengono cancellati dopo 25 mesi.
9. Sicurezza
Adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da qualsiasi accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione. I pagamenti sono protetti da Stripe (certificato PCI-DSS) e PayPal. Le comunicazioni sono cifrate tramite il protocollo HTTPS.
10. Modifica dell'informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina. Vi invitiamo a consultarla regolarmente per restare informati su come proteggiamo i vostri dati.
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026.